Gizlilik Politikası

Giriş

ChargeBot Teknoloji A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetimizi ve bu konudaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme kararlılığımızı belirtmek isteriz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu ChargeBot Teknoloji A.Ş.'dir. İletişim bilgilerimiz: [email protected]

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem bilgileri
• Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez bilgileri)
• Teknik veriler (cihaz bilgileri, tarayıcı türü)

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmet satışı süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Teknik destek hizmetlerinin verilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)

Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin gerektirmesi
• Açık rızanızın bulunması

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya meşru menfaatlerimiz gereği aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Hukuki yükümlülük gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet sağlayıcılarımız (teknik destek, lojistik vb.)
• İş ortaklarımız (açık rızanız ile)
• Hukuk danışmanlarımız ve denetim kuruluşları

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Silme veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinde bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için: [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.